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壹目了然专题
朱伟明:如何构建互联网+定制平台的“独角兽”?
定制企业要么自构生态平台,要么融入生态平台将成为行业竞争的显规则。打造互联网定制平台型生态,将成为定制产业平台创始人追求的境界。从市值角度讲,也只有平台生态型的企业才有望成为定制产业***的“独角兽”。
制造业未来的竞争是平台之争,根据KPCB“互联网女王”Mary Meeker的研究,截至2015年5月,全球市值***的15家互联网公司全部是平台型模式,其中美国11家,中国4家,总市值达到2.6万亿美元。平台崛起为呈现指数性增长的超级企业,在于数字化的环境下,边际成本***的趋于零,由于网络效应的存在,边际***又不断的增加,边际***和边际成本的***不交叉使得平台规模的***延展。在未来5到10年的时间里,在不同的领域、不同的环节、不同的角度还会批量出现市值过百亿美金的平台型公司。这些平台将集聚更多的要素、***社会的协作分工,还会引发供应链的优化和变革(雄牛资本李绪富,2016)。从价值链上下游的分工到平台价值网络上的交互和协同,一方面互联网定制商家各自分工分散获得订单进行集聚,另一方面通过订单的协作标准化获取价值链后端供应商的红利,也在更广泛的范围内分工协作、资源共享而获得了更大的价值。构建互联网定制平台的“独角兽”是大多数整合资源构建定制平台创业者的梦想和情怀。然而,互联网定制如何打造产业资源配置平台,又如何成为产业级的“独角兽”呢?
***,互联网+定制平台的定位。定制平台需要聚合到合适的人群,既提供一二线城市的高端市场,强调品质寻求奢侈品代工厂的资源整合;又为三四线城市消费者提供设计感强而价格合理的产品,强调效率与时尚,寻求快速反应的小型智能工厂、独立设计师Studio和OEM\ODM工厂。定制平台初期应用爆品如男西服测试迭代定制平台模式,后期整合更多品牌商、制造商OEM/ODM商和独立设计师入驻,或者定位在O2O互动的个性化定制平台。
第二,互联网+全品类定制平台。产品一体化有利于增加顾客定制的连带率,通过纵向整合不同层次定位的定制品牌,横向拓展产品定制,扩大市场覆盖率,为顾客提供一站式服务。产品线更从原先的西装或衬衫等常规品扩展到皮鞋、腰带、领带、手包等个性化创意定制领域,最终成为***的全品类个性化消费创意平台。更有可能泛化“定制”概念,定制生活,除了服饰品的定制,拓展到家居、家具、家装、鞋子与旅游定制等。因定制市场本身的小众性,甚至平台会出现“全定制+半定制+成衣”的模式。以打造***品质***全屋定制家具的理念,极速服务每位顾客的“尚品宅配”,3月7日登陆深交所创业板(300616),其独特的“C2B+O2O”商业模式,一定程度上代表了近几年智能家居定制领域的发展趋势。
第三,互联网+定制平台品牌兼容性。整合不同层次定制品牌包括传统高级定制、轻奢定制、互联网定制、团体定制、女装定制以及饰品定制,有效扩大定制市场。如果接单端是以工匠或师傅为主,那么整合更强调传统高级定制的工匠精神与历史感;如果接单端是以国内外加工生产企业为主,那么整合充分利用其柔性化生产、个性化定制的智能制造优势;如果接单端是以设计师主导的Showroom为主,整合应强调私人形象设计;如果接单端以网红、模特或旅行达人等时尚超级IP驱动为主,那么在平台更应强调互动、体验、娱乐和社交,并进行相关类商品的衍生。在辅导过程中,建议互联网定制平台应该做“有趣好玩有逼格”,那么泛化“互联网定制”概念是***诠释。
第四,社交+互联网定制平台的跨界。全品类个性定制平台或个性化垂直定制平台或定制APP平台,产品的模型设想是社交+互联网定制跨界模式。社交功能开发的目的是方便用户晒分享功能,为给设计师与用户创造交互的机会,加强互动。定制平台初期需以浅定制切入积攒种子用户,慢慢深化定制,等到商业模式公测,种子用户得到确认,在进行横向扩大品类,纵向加深产品深度。
第五,互联网定制平台C2M+O2O模式。顾客能在线上平台参与创意设计实现用户端与接单工厂端的链接,也能在线下实体店接受量体服务,并进行体验,在支付、交互、互动等反馈回到平台线上,解决了线上定制平台C2M模式无法体验的问题。缺点是O2O定制平台需要更多的资本投入到线下店铺的拓展与运营。
构建互联网垂直定制平台需要通过定位进行精准引流,依赖全品类定制和品牌兼容性实现用户转化,扩大用户规模,提高用户粘性,为用户提供体验实现用户沉淀,最终实现互联网定制平台的生态系统。单个定制企业要么自构生态平台,要么融入生态平台将成为行业竞争的显规则。打造互联网定制平台型生态,将成为互联网定制产业平台创始人追求的经营境界。从市值角度讲,也只有定制平台生态型的企业才有望成为产业***的“独角兽”。
(朱伟明博士,时尚品牌与商业模式研究专家,浙江理工大学国际时尚研究所执行所长。欢迎转载,转载请注明作者,侵权必究)
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