致匠人：顾客买的更应该是他的生命，每一次的挣扎与选择，他的阅历与品位，藏匿在服装背面的理念，他做的不只是一件衣服，而是他看过的每一处风景，喝过的每一种酒，经历过的每一次变故。

  传统量体师也称为师傅或裁缝（Tailor）是一个需要懂版型、懂体型、懂工艺的量体师，随着裁缝传承断层和手艺工匠精神缺失，找一位技术全面的量体师是越来越困难。随着互联网定制的发展，市场出现了一批时尚年轻貌美的互联网裁缝，她们以最快的方式学习，以最新的潮流资讯服务于顾客，除了历史、阅历、颜值、工艺之外，她们与传统的高级定制师傅工匠又有什么区别呢？主要表现在以下几方面：

  ***，裁缝无法复制，无法在短期内进行简单复制，即使大规模培养了所谓的“互联网裁缝”，短期内掌握了销售技巧、TPO、搭配以及量体的编码化知识，但无法熟练掌握经验导向的隐含类知识，编码化知识可以短时间通过快速学习，而隐含类知识需要岁月的积累。

  第二，一些高级定制品牌开店***要务就是高薪招聘奉养一个量体师，甚至很多高定品牌都以拥有几个传统红帮量体师为炫耀，主要原因量体师是高级定制的关键环节，也是当下高级定制品牌的瓶颈，如果量体问题没有解决，无法提取采集顾客人体数据，即使是智能工厂也无法满足顾客的需求。

  第三，当开第二家、第三家高级定制店时，需要客人进行预约，师傅才能根据日程满足定制顾客的量体需求。在全球***高级定制品牌更是通过飞单（BespokeTravel）在约定时间约定地点为预定的顾客进行量体。

  第四，传统裁缝以丰富行业经验、传统文化和历史沉淀等为资本，坐镇店铺，吸引了大批非富即贵的客人进行“自我实现消费”，甚至很多客人因传统裁缝慕名前往；而互联网裁缝则通过快速学习掌握量体技术和销售技巧，以时尚穿搭、年轻貌美和前卫新潮等为注意力，上门服务，吸引了大批土豪、屌丝、二逼等新顾客进行“时尚体验消费”。

  表1传统裁缝工匠与互联网裁缝画像

  无论是传统高级定制的工匠师傅还是互联网裁缝，互联网平台或者传统高级定制品牌专注于产品，坚守工匠精神，将产品力做到***，是保持可持续发展的长久之计，商业模式创新毕竟是个入口，顾客最终还是来消费产品的，不是来参观商业模式。除了先前推的营销方式，互联网裁缝如何与顾客保持链接，提高***，增加顾客粘性，使顾客对互联网裁缝有粘性是除了引流之外的重要课题。

  朱伟明博士，时尚品牌与商业模式研究专家，浙江理工大学服装品牌研究所执行所长。欢迎转载，转载请注明作者，侵权必究

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