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报喜鸟
  品牌定位:三十至五十岁的中产阶层目标消费群:锐意进取 非凡活力 享受生活的成功男士品牌风:高贵、儒雅、精致品牌文化东情西韵   古风新律品牌体验高品质时尚设计:喜气吉祥品牌广告语天高任我飞
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    报喜鸟推上门量体 C2B定制能帮商务男装止损吗

    来源:电商在线2016-11-28

      量体裁衣,或许是服饰行业最终极的理想:基于消费者精细化的需求进行生产,不需要预测风险,不需要过早投入,且没有库存。商务男装的受冷落可能是从中国男人越来越爱美开始的,除了在正式场合的需要外,商务男装已经很难撬开男人们的钱包。

      这样的低迷局势从本土商务男装公布的业绩中也一览无遗。七匹狼、利郎、卡宾的2016年上半年净利润较去年同期分别下降了5.63%、3.9%与30.9%,原本的商务男装大佬雅戈尔的服装板块较去年同期也下滑7.2%,净利润更是比同期缩水21.91%。

      因此,关店拓展新渠道、投资副业、孵化新品牌,商务男装品牌纷纷寻找新的增长点来止损自救,从2013年业绩不断下滑的报喜鸟亦是如此,它选择了把目光投向个性化定制业务。

      量体裁衣,或许是服饰行业最终极的理想:基于消费者精细化的需求进行生产,不需要预测风险,不需要过早投入,且没有库存。但是满足客户一人一版却不增加过多成本,短时间能实现量产又不降低效率和品质,这几道横在定制面前的“拦路虎”让“量体裁衣”模式一直被束缚在金字塔塔尖,成为了少数人的游戏。为了降低这道门槛,报喜鸟在2014年花费了上亿元打造智能化工厂。

      据介绍,在报喜鸟推出的C2B定制业务中,从消费者下单到收到货只需10天:当消费者通过线下门店、电话或者报喜鸟的天猫官方旗舰店等各个渠道下单,数据将自动传到后台,将会自动生成纸样、自动排料、自动生成PLT、CUT文件,整个过程不需要人工干预,直接连接激光或者刀裁床,完成自动制版、裁剪。

      同时,每件下单衣服都将拥有唯一编码,该编码会被转入专属芯片,芯片会伴随着这个订单流转到每一个车间,工人进行缝合以及工艺制作时,可以通过解码器读取芯片信息,获取工艺分解图。这让服装、面辅料等均可以精确到个体识别和控制,一人一版的定制生产也可以像流水线生产般准确快捷。

      “这个智能化工厂一年的产能可以达到10万套”。报喜鸟品牌总经理钱武对电商在线记者透露,2016年定制业务的销售占比已经占到报喜鸟总营业收入的17%,而这是在报喜鸟成衣销售额没有下降的前提下,找到的新的增量市场。

      把C2B搬上线

      上世纪90年代,温州一带的服装企业多以制造为主,企业品牌意识不强。报喜鸟董事长吴志泽在通过国外参观学习之后,意识到品牌的重要性,说服合作伙伴采用共同投资进行品牌创立,并通过“特许加盟、连锁专卖”的营销模式,“全国统一价不打折”的承诺,将报喜鸟定位打造成高端男装。正是吴志泽这些放在彼时显得十分大胆的想法,让报喜鸟在创立后的十几年一直走的顺风顺水。

      不过,近两年随着消费升级,群体标签失去了魅力,个性化力量迅速崛起,对于具有一定消费能力的中产阶层来说,设计和时尚有了更强烈的需求。光大证券的资深分析师李捷在发布的行业报告中就曾预测:大众化定制服装规模空间在1000亿元以上,到2020年有望达到2000亿元以上。互联网+定制的概念在市场也表现火热,七匹狼、乔治白等服饰品牌都曾推出过定制业务,但是由于定制服装价格昂贵,出货周期长加上受到量体服务区域的限制,一直属于小众消费。

      面对电商商务对传统服饰行业产生了冲击,从2013年开始,报喜鸟的开始面临业绩下降的困境。吴志泽瞄准了定制行业的蓝海,并顺应互联网发展趋势,开展电商业务。2015年,他选择将报喜鸟线下实行多年的C2B私人订制业务搬到线上,推出了多元化全品类“O2O+C2B”的经营模式。

      其实早在2003年,报喜鸟就已经启动定制业务的摸索,从开始为特殊人群定制到面对所人群,从西装衬衫较为单一品类到如今覆盖夹克、大衣、毛衫、皮鞋等全品类,从原先几个城市店铺试点到现在全国超过900家实体门店,储备超过1000名的量体师和搭配师,业务的渐成规模为开展电商C2B量体定制打下了基础。

      “全渠道模式的建立解决了消费者购买流程与体验的问题。”吴志泽介绍,依托现有量体师资源,报喜鸟设立门店级、省会级、总部级三级联动响应机制,这解决了量体响应时间长、区域限制的问题。不过,刚开始将C2B业务搬到线上时,也曾遇到了线下加盟商的不理解的困境。为了调动他们的积极性,报喜鸟从利益分配下手,不论是线上或者线下订单,让量体师和搭配师都能拿到同等的利益分成。

      打开报喜鸟官网的页面,“2天内上门量体,10天内成品交付”的定制时间承诺被放在了显眼的位置。“无论客户在哪个场景和渠道下单都可以实现,比起刚开始说的72小时上门量体,360小时成品交付,时间在不断缩短”,报喜鸟电商总监胡军补充道。

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