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壹家之言专栏
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壹目了然专题
朱伟明:京东“弯道超车”淘宝成电商服装的老大吗?
当前,线上线下服装市场格局趋于饱和,增长不断放缓,个性化、定制化、体验化、娱乐化、全球化成为趋势,消费升级需要的不仅仅是“粗暴简单“的低价折扣,精英消费层更是对品质、个性、原创、文化、情怀、体验、科技、时尚、设计有了更强烈的需求和期待。作为国内数一数二的电商平台淘宝与京东的在线服务领域较量将会越来越激烈,一场关于互联网定制的“未来之争”布局正在拉开,服装定制市场的生态闭环建立之争会越演越烈,抢夺精英阶层,培育未来服装消费市场是下一个电商服装的风口。
在大多数电商平台,服饰品仍旧是其***大品类,占据了大半的GMV,淘宝基于先发优势所拥有的庞大用户基数,服装销售仍旧是无人能挑战,归结主要原因是淘宝开放平台生态做的早,价格低,品类多,形成了一个庞大的线上服饰帝国,在消费依赖下淘宝服装的帝国很难突破。不幸的是,淘宝服装已被联想成“低端市场’的烙印,不论是淘宝还是天猫,短期内都很难扭转消费者的这种“次级联想”。生活品质升级市场出现了一批中产阶层渴望买到质优价廉的产品,背回日本的马桶盖和电饭煲即是明证, 用折扣手段卖着奢侈品的唯品会出现也就不足为奇了。
淘宝***了批发市场,将批发市场转移到网上,淘宝价格基本就是批发市场的价格层次,甚至更低于批发市场价格,毕竟线上没有实体店铺运营费用,加上前期税费、政府管理的缺失,加重了淘宝滑向“次级批发市场”,从此淘宝的定位也就被打上了批发价格的烙印。传统批发市场抄袭、假货横行,淘宝也不可避免染上了批发市场的原罪恶习,始终没有自我彻底地革命。尽管建立天猫、培育原创品牌、淘品牌、推行中国智造、推出天猫定制,淘宝也努力实现自我救赎和自我革命,实现***的转型升级,但是效果一般。然而,事物的发展规律都在不断升级发展过程中,下一步淘宝何去何从,如何实现自我救赎,是淘宝能否巩固电商服装江湖老大的地位还是京东弯道超车实现逆袭,有待时间进一步验证?
2016年8月23日,天猫在2016秋冬新风尚期间倾力打造了“TMALL MAN定制周-风范生活由我定”的活动。天猫与重点合作品牌报喜鸟,九牧王,威可多,红邦创衣,法派,mebywo, 衣邦人,红蜻蜓,金利来,ITO,初弎等一起开启了这次风范探索之旅。2016年9月19日京东携手EVE de CINA、NE·TIGER、Kevin Kelly、By Creations、X·Lando、恒美瑞珠宝六大品牌亮相伦敦时装周,举办名为‘京·制’的服装发布秀, 并正式上线服装定制频道“京·制”,推出服装私人定制服务,并根据不同消费者需求将其具体拆解为服装定制和个性定制两大业务。与过去面对普通大众消费者不同的是,京东本次推出的服装定制服务主要面向国内中高端的小众市场。京东集团副总裁、京东商城服饰家居事业部总裁辛利军等接受媒体专访时表示,京东服装的用户定位是成熟稳定的高收入人群,只做高端的、有品质的市场。
淘宝***了批发市场,那么谁来***淘宝呢?天猫是淘宝进行的自我革命,外部革命则是唯品会定位城市人群对于“品质升级”,通过宣扬“打折奢侈品”获得了一部分中产阶层的消费者,而京东则更是直接定位一条围绕一线城市用户和高端人群,从国际化、时尚化向下渗透的定制路线。与万能的天猫淘宝相比,京东提出的“只为品质生活”的口号,似乎更能迎合“供给侧改革”、“ 消费升级” 、“中产市场”等新趋势,作为京东商城四大事业部之一,京东服饰家居事业部把“品质京东”的逼格又拉高了一截。
(朱伟明博士,时尚品牌与商业模式研究专家,浙江理工大学服装品牌研究所执行所长)
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